¿Cuánto tiempo toma una devolución?

Una vez que hayas solicitado la devolución en andrea.com, el proceso en total tarda en promedio 3 días hábiles que incluyen el envío del producto, la recepción y evaluación por parte de nuestro equipo y la notificación del resultado.

A este tiempo, añade el periodo del reembolso, que se realiza después de la aprobación de la devolución y varía dependiendo del medio de pago con que hiciste tu compra.

Tecnología de Zendesk