¿Cuándo y cómo puedo cambiar de Estrella?

Antes o después de realizar una compra, puedes cambiar de Estrella Andrea las veces que lo desees; pero durante el proceso de compra o pedido no puedes realizar ningún cambio, termina tu transacción o borra los productos que tengas en tu bolsa de compra.

Para cambiar de Estrella Andrea:

  1. Inicia sesión y en el resumen de tu cuenta en la parte superior localiza el nombre de tu Estrella Andrea.
  2. Da clic en Elige Nueva Estrella, se mostrará:
  • La lista de tus Estrellas Andrea anteriores.
  • Localizar una Estrella Andrea con su correo electrónico.
  • Si no conoces a ninguna Estrella, te propondremos algunas Estrellas cercanas a ti por Ciudad o Estado.

Al elegir por primera vez una Estrella Andrea recibes el Servicio Online y tu Estrella NO puede cambiar tu servicio.

Después de tu primera compra puedes solicitar el Servicio Personal siempre y cuando estén en la misma ciudad. Para realizar tú primer compra con el Servicio Personal, solicita a tu Estrella Andrea enviarte una invitación por correo electrónico para ser atendida a través del servicio Personal de Andrea Connect.

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