¿Por qué no aparece en mis devoluciones un producto?

Hay varias razones por las que un producto no aparece al momento de solicitar una devolución por paquetería:

  • Ya pasaron 30 días naturales de su fecha de compra.
  • Por el tipo de producto no aplica para devolución.

 

Si el producto tiene un defecto de fabricación, tienes 60 días naturales contados a partir de la fecha de pago del pedido para solicitar la devolución.

Llama al Call Center: 1-877-263-7320 .

 

Para más información, consulta las Políticas de cambios y devoluciones.

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