El proceso de devolución tarda en promedio de 3 a 10 días hábiles, que incluyen el envío del producto, la recepción y evaluación por parte del equipo de ANDREA USA OESTE LLC. y la notificación del resultado. A este tiempo hay que añadirle el período de reembolso, que se realiza después de la aprobación de la devolución y varía dependiendo el medio de pago con el que se hizo la compra. Los reembolsos a tarjetas de crédito o débito pueden demorar hasta 30 días dependiendo de la tarjeta.
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